... такой книги нет, либо же приносили замусоленную и явно похудевшую от вырванных листов папочку.
А что вы скажете на этот счет? Как вы думаете, книга жалоб и предложений – действенный инструмент? Заставляет ли он компании работать лучше? Любители вы оставлять жалобы так, как люблю ...
