Итак, недавно я писала о том, почему так сложно говорить «нет», а сегодня, как и обещала пишу о том, какие есть способы, облегчить для себя этот процесс.
Первый способ: Предложить альтернативу. Это может быть статья на нужную тему или контакты специалиста, который может помочь. В этом случае очень важно предлагать альтернативу не из чувства вины, а из желания помочь.
Второй способ: Покажите, что вы слышите и понимаете человека. Можно отметить, что он много делает для решения своей задачи. Если...