|
22
|
|
|
|
|
|
135
|
|
1
|
|
|
|
220
|
|
2
|
|
|
10209
|
|
22
|
|
Как сказать правду так, чтобы это способствовало развитию отношений, а не их разрушению? Итак, формулируем цель: мы хотим изменить отношения с собеседником так, чтобы он после нашего разговора изменил свое поведение, или мы изменили свое, но чтобы это устраивало обе стороны. С этой проблемой часто сталкиваются руководители. Ведь недовольство работой сотрудников довольно частое явление. И результат разговора должен способствовать решению проблемы, а не ухудшению отношений и росту недовольства друг друго...
Начнем с одной истории. Жил-был король. Кривой на один глаз, хромой на одну ногу, косорукий. И захотел король, чтобы художник написал его портрет. Пришел художник и написал все как есть: глаз кривой, рука одна короче другой, на одну ногу припадает. Посмотрел король на этот портрет и велел его сжечь, а художника повесить. Пришел другой художник и нарисовал красавца: глаза орлиные (оба!), ноги стройные, и руки тоже в порядке. Посмотрел король. Еще больше оскорбился и велел портрет сжечь, а художника казн...
