Формат прямой линии был выбран несколько иным, чем в прошлые годы. Не было гостей в зале. Правильное решение. Зачем они нужны, если зрителями на этой прямой линии была вся страна или, по крайней мере, та ее часть, что смотрела трансляцию в прямом эфире или знакомилась с ней в записи.

Еще одним новшеством было то, что на прямой линии по скайпу были все руководители регионов и главы министерств. Больше 4-х часов они сидели и ждали – дойдет ли до них очередь. В такой момент своими непосредственными обязанн...