Устраиваясь в новый коллектив, да и после в процессе своей деятельности, любой работник желает быть замеченным и оценённым по достоинству. Причем каждый считает, что достоин многого, потому как умен, талантлив, незаменим и прочая. Хороший руководитель старается не только отчитывать, но и не скупиться на похвалу – тогда производительность труда повысится значительно, а атмосфера в трудовом коллективе будет доброжелательной.
Но вот что интересно. Некомпетентных работников начальство поощряет чаще, и даже продвигает по карьерной лестнице быстрее, чем более квалифицированных трудяг. Сейчас многие скажут – это говорит зависть к успешным людям. Ничего подобного, это научно установленный факт. Конечно, из каждого правила случаются исключения, которые как все знают, подтверждают правила (уж простите за тавтологию).
В 1999 году психологи Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер на основании серии экспериментов, проведенных в Корнелльском университете, детально описали следующее явление:
— когнитивное искажение, проявляется в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, как правило, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации. |
Названо это явление было эффектом Даннинга — Крюгера. Казалось бы, при чем здесь работа и карьера? А вот при чем. Работники с низкой квалификацией не в состоянии реально оценить свой уровень и чаще склонны себя переоценивать. Завышенные представления о своей деятельности и интеллекте приводят не только к переоценке собственного труда, но и к неспособности оценить действительно высокий уровень достижений коллег.
В это же время люди с более высокими способностями склонны сомневаться в проделанной работе, занижать оценку результатов. Как следствие – впереди оказываются более уверенные, решительные, но и менее компетентные работники. Удача любит смелых.
В 2008 году эффект Даннинга-Крюгера подтвердил американский экономист Робин Хэнсон, заметив его особенное обострение среди кандидатов на выборах.
И с этим сложно что-то сделать самому работнику, так как компетентный и умный специалист – это человек скорее творческий, стремящийся к исследованиям. Он понимает, что знает далеко не всё, что могут быть ошибки. А значит надо все еще раз проверить-поправить.
Работы много не бывает? или Трудоголики среди нас
Как расставлять приоритеты в своей жизни На мой взгляд, в трудовом коллективе предотвращать подобный эффект должен грамотный руководитель. Именно начальство в силу своих руководящих позиций может выделять и продвигать достойного труженика, внушая ему уверенность с помощью системы поощрений. Ведь грамотные люди на своем месте – это залог успешности организации, а значит наполненности кошелька её работников.
