... изменить тон беседы, и это не звучит диссонансом».Люди, испытывающие чувство тревоги, могут избегать в диалоге пауз, говорить монотонно, чтобы беседа не перешла в опасное для них русло.Чтобы сделать свою речь выразительной, используйте метафоры, меняйте темп и, конечно, грамотно используйте ...