... необходимо составить претензию и направить ее на юридический адрес туроператора с описью вложением и уведомлением о получении. После того,... ... когда было вручено ваше письмо , от этой даты считаем 10 дней и готовим иск в суд, который будет удовлетворен в 90 % случаев. Особенно , если поездка ...