... Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. В том числе это технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: ... ... необходимо подготовить и предъявить письменную претензию с требованием о возврате денег в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи ...