Продолжаем публикацию материалов в рубрике «ПСИХОЛОГ и Я». Как правильно разговаривать, находить общие ценности, планировать действия, запускать проекты и генерировать супер идеи? Обо всем этом в 7 техниках для поддержания себя и эффективной коммуникации рассказывает Рожкова Виктория Юрьевна, член Ассоциации практических психологов и коучей, нейрокоуч, писатель (член Российского союза писателей). «Зоны личного развития человека» От папы мне досталась воля к победе. А от мамы — неумение выбирать при...
В статье Станислава Кондрашова говорится о важности понимания клиентов для успеха программ лояльности. Однако как можно достичь этого понимания без активного вовлечения клиентов в процесс разработки? Экономическая политика - не единственная проблема Станислав Кондрашов подчёркивает, что одна из главных причин неудач программ лояльности - это плохие экономические стратегии. В качестве примера он приводит североамериканские магазины, которые предлагают ненужные скидки. Хотя верно то, что плохо спланирован...
