В наше время тяжело представить человека, который сам себя обслуживает - шьет одежду, стрижет, занимается ремонтом дома. Для решения бытовых вопросов и нестандартных услуг все чаще появляются специально "заряженные" люди - специалисты сервиса.
Каким должен быть качественный сервис? Что нужно для создания успешного бизнеса в сфере услуг? Чем рискуют предприниматель и клиент? На эти и другие вопросы ответят гости и эксперты еженедельной программы "Сервис для людей". Каждый понедельник и пятницу, в 9.00 в эфире радио МедиаМетрикс.
http://radio.mediametrics.ru/
