... сейчас вызвать полицию для составления протокола незаконного задержания гражданина (ст.301 УК РФ, до трех лет), а после написать претензию в Роспотребнадзор.
"«За испорченный товар платить не надо, если: * в магазине узкие проходы, которые не отвечают нормам (их ширина должна быть не менее 1,4 метра);* проходы заставлены коробками, "горками" ...