Бондарева Ольга Викторовна, Председатель правления Общероссийского благотворительного общественного фонда «Российский Фонд Милосердия и Здоровья», клинический психолог, остеопат, человек с доброй улыбкой и открытым сердцем.
Под ее многолетним руководством «Российский Фонд Милосердия и Здоровья» успешно реализует свои программы: «Милосердие без границ», «Сердоболие», «Защищенное детство», «Забота», «Достойное долголетие», «Гуманитарная помощь» и многие другие.
Деятельность Ольги Викторовны Бондаревой была многократно высоко оценена различными организациями за милосердие, поддержку и адресную помощь тяжелобольным детям, раненым и социально незащищенным гражданам, за оказание гуманитарной и психологической помощи людям, пострадавшим в результате вооруженных конфликтов, за поддержку участников СВО и членов их семей.
Мы попросили Ольгу Викторовну рассказать о том, как она стала заниматься благотворительностью и почему это стало смыслом ее жизни.
С чего всё началось
Благотворительная деятельность… Её невозможно объяснить с помощью чисто рационалистических понятий. Её нужно прочувствовать каждой клеточкой своего тела, всей душой. Это всегда два ощущения: радость человека, которому помогли, и твоя собственная радость за него.
Когда-то, ещё в далекие советские времена, мой ребёнок нуждался в лекарстве. Его стоимость — 12 тысяч рублей при зарплате в 180. Для меня это был вопрос жизни. По совету знакомых я решилась на невероятное — дала объявление в газету с просьбой о помощи.
И тогда случилось чудо. Почтальон принёс конверт. Внутри был почтовый перевод на 15 рублей и письмо от женщины, имя и отчество которой я помню до сих пор. Это была не просто помощь. Это был свет. Это был воздух. Это было то самое чувство — материнская благодарность, когда понимаешь: ты не один. Тогда я впервые по-настоящему осознала силу человеческой доброты.
Много лет спустя, уже работая в благотворительном фонде, я каждый день вижу такие же глаза родителей, которым протягивают руку помощи. И каждый раз вспоминаю себя — ту, которая держала в руках конверт и не могла поверить, что чужой человек способен подарить столько надежды.

Первые шаги в фонд
Когда я впервые переступила порог благотворительного фонда, у меня не было ощущения, что это судьбоносный шаг. Тогда это казалось чем-то маленьким, незнакомым, почти незаметным — как будто я просто пришла помочь, «поучаствовать в чём-то хорошем». (В то время я работала в центре альтернативной медицины). Но на самом деле именно в тот момент начался мой новый путь — путь, который позже определил всю мою жизнь.
Мы начинали с самых простых задач: сортировка одежды, приёмка посылок, оформление документов. Казалось бы — мелочи. Но каждая такая мелочь имела имя и судьбу. Вот курточка — для мальчика из многодетной семьи. Вот коробка с продуктами — для одинокой бабушки. Вот лекарство — для девочки, которая ждёт его так же, как когда-то мой ребёнок.
Благотворительность — это не абстрактное слово. Это лица и судьбы людей, их истории. Эта дорога привела меня к особой ответственности — к руководству старейшим благотворительным фондом России - «Российским Фондом Милосердия и Здоровья»
С 2021 года я стала его руководителем — и для меня это не просто работа. Это честь и огромная ответственность: продолжать дело, начатое людьми, которые верили в силу доброты и в то, что вместе мы можем изменить тысячи судеб и жизни людей.

История фонда
«Российский Фонд Милосердия и Здоровья» был основан в 1988 году. Тогда ещё никто не знал слова «НКО», «гранты» или «фандрайзинг». Но была потребность — человеческая и духовная: помогать тем, кто оказался в трудной ситуации.
У истоков фонда стояли люди, имена которых знает каждый: Святослав Николаевич Фёдоров — величайший офтальмолог, человек, который подарил зрение тысячам и Патриарх Московский и всея Руси Алексий II — духовный наставник, олицетворение веры, силы и любви к людям.
Их союз был символичен. Наука и духовность, медицина и вера — два крыла, на которых держался фонд с первых дней.

Ответственность и радость
В благотворительности радость и тревога всегда идут рядом. Иногда кажется, что сердце просто не выдержит: оно сжимается от страха за чужую жизнь и тут же расправляется от счастья, когда всё заканчивается благополучно.
В 2017 году я сопровождала группу детей в санаторий. Ребят было 89 человек — два вагона, двое суток в пути. Как и положено, на каждые десять детей приходился один сопровождающий и обязательно присутствовал медицинский работник. Все ребята страдали бронхо-лёгочными заболеваниями, и для них поездка была не просто отдыхом, а настоящим шансом на восстановление здоровья.
И вот у одного восьмилетнего мальчика случился приступ бронхиальной астмы, а его мама в спешке не положила в аптечку ингалятор. Мы позвонили ей, и в трубке услышали отчаянный голос: «Я забыла…» Паника, слёзы, страх. А поезд мчится, остановки редки, ближайшая станция — через несколько часов.
Мы вызвали скорую к станции, но ждать было нельзя. Я и медсестра начали действовать как могли. В ход пошло всё: сорбент, вода, свежий воздух, ножки в горячую воду… Мы искали хоть малейший способ облегчить его состояние.
Наконец дыхание ребёнка стало ровнее, хрипы постепенно ушли. Мы все, взрослые и дети, испытали такой прилив облегчения и радости, что слёзы сами наворачивались на глаза.
Этот случай навсегда напомнил мне: помощь — это не только доброе чувство - это ответственность. Ответственность за чужую жизнь, чужие надежды, чужие судьбы.

Благотворительность как смысл жизни
Чем дольше я работаю в сфере благотворительности, тем яснее понимаю: это не внешнее действие, не «дополнительное занятие» к повседневной жизни. Это — сама жизнь.
Для меня благотворительность — это не про «дать милостыню». Милостыня — это жест сверху. А помощь — это совсем другое. Это когда ты становишься рядом. Когда ты не жалеешь, а поддерживаешь. Когда ты не просто отдаёшь вещь или деньги, а даришь надежду.
Иногда меня спрашивают: «А вам не тяжело каждый день видеть столько боли?» Да, тяжело, но эта тяжесть не разрушает, а укрепляет. Потому, что рядом с болью всегда есть радость, радость от того, что удалось помочь.
Для меня благотворительность давно перестала быть профессией. Это моя опора. Это смысл, который наполняет каждый день моей жизни.

Уроки и благодарности
Когда я оглядываюсь назад, я понимаю: моя жизнь — это бесконечная череда уроков.
Первый урок — благодарность. Я научилась благодарить за всё: за помощь, за доверие, за каждый прожитый день.
Второй урок — терпение. В благотворительности нельзя ждать быстрых результатов. Нужно уметь верить в процесс.
Третий урок — вера в людей. Я видела, как совершенно незнакомые люди объединялись ради спасения чужой жизни и таких примеров много.
Эта работа научила меня главному: добро должно быть действенным и конкретным.
Наш фонд особенный: здесь все — руководители, сотрудники, волонтёры — трудятся без заработной платы, руководствуясь лишь желанием помогать.
В нём трудятся люди, которые сами пережили тяжёлые испытания: болезни и страдания своих детей, личные беды и утраты. Среди нас — многодетные мамы и родители тех детей, которым когда-то была оказана помощь фондом.
Для каждого из нас это не профессия, а образ жизни. И если сегодня моя жизнь наполнена смыслом, то это только благодаря тем, кто идёт рядом со мной.

Сила человеческой доброты или помощь без границ
Особенность нашего фонда в том, что мы никогда не ограничивались одной темой или одной категорией помощи. У многих НКО есть своя конкретная сфера деятельности — лечение определённых заболеваний, работа с детьми или поддержка культуры. Это направление делает их работу глубокой и необходимой.
Изначально был выбран другой масштаб — помощь без границ. В нашем уставе закреплено: фонд существует для того, чтобы помогать всем — детям и взрослым, семьям и одиноким, здоровым и больным. Мы верим, что ценен каждый человек и его жизнь.
· Дети с ограниченными возможностями здоровья, чьи улыбки и первые победы являются для нас самой большой наградой.
· Пожилые люди, особенно одинокие, которые нуждаются не только в материальной поддержке, но и во внимании и уважении.
· Малоимущие и многодетные семьи, которым мы стараемся вернуть веру в стабильность и лучшие времена.
· Культура и искусство — это основа духовного наследия народа. Сохранение этого богатства и поддержка творческих инициатив — важнейшая часть формирования здорового, сильного и вдохновлённого общества.
Мы организуем и проводим множество мероприятий, направленных на социализацию, развитие и досуг наших подопечных.
Среди них:
· культурные события: посещение театров, музеев, организация выставок и концертов;
· творческие мастер-классы и занятия, которые помогают раскрыть потенциал как детям, так и взрослым;
· военно-патриотические программы, увековечивание памяти героев, встречи с ветеранами, цель которых – воспитание у молодежи чувства гордости за свою страну и ее историю.
· спортивные праздники и фестивали для людей с инвалидностью, доказывающие, что нет ничего невозможного.

С первых дней СВО наш фонд был там, где люди нуждались в поддержке больше всего — в ЛНР и ДНР. Уже в апреле 2022 года мы приехали в Донецк и в июле 2022 в Мариуполь с гуманитарной миссией. Среди разрушенных домов и запаха гари мы раздавали еду и лекарства, помогали детям, одиноким старикам, поддерживали госпитали и военнослужащих.
В те дни мы были рядом с людьми, нуждавшимися в помощи, видели их глаза — усталые, испуганные, но благодарные.
Мы сами переживали обстрелы и бомбёжки, слышали свист снарядов и прятались в подвалах вместе с местными жителями. Каждый раз, возвращаясь домой, мы говорили себе: «Хватит, больше не поеду. Нужно искать другой путь…». Но телефонный звонок, письмо с просьбой о помощи, отчаянный крик — и снова дорога, снова грузовик, снова надежда. За 3,5 года более 30 поездок и тысячи км дороги. За это время мы доставили в регионы более 100 тонн гуманитарного груза. Это не просто продукты, одежда и лекарства… Это — чья-то жизнь, чья-то улыбка, чья-то возможность выдержать ещё один трудный день.

Приоритетные направления деятельности нашего фонда:
1. Прежде всего – это помощь детям с инвалидностью и детям с ограниченными возможностями здоровья.
В России сегодня живёт около 780 тысяч детей-инвалидов — и за этой цифрой стоит судьба семьи, ежедневная борьба и надежда.
Государство действительно оказывает серьёзную поддержку: есть бесплатная медицинская помощь, госпитализации, операции и часть реабилитационных процедур. Но мы знаем — этого часто недостаточно.
Не все современные лекарства и методики входят в перечень, покрываемый ОМС. Высокотехнологичная медицинская помощь — пересадки органов, иммунотерапия, редкие генетические операции — нередко остаются недоступными. Очереди на квоты тянутся неделями и месяцами, а у ребёнка с тяжёлым заболеванием времени просто нет. В регионах не хватает специалистов и оборудования для редких диагнозов. Реабилитация, столь важная после операции или травмы, часто оплачивается только родителями. Для некоторых детей с редкими заболеваниями или сложными врождёнными патологиями лечение за границей становится единственным шансом на жизнь. Но поездки стоят огромных средств, неподъёмных для обычной семьи.

Помимо медицинской помощи, не менее важна и социализация детей с инвалидностью. Им нужны не только лекарства и операции, но и возможность жить полноценной жизнью: учиться, общаться, раскрывать таланты, заниматься творчеством и спортом. Часто именно участие в творческих мастер-классах, интеграционных лагерях и совместных мероприятиях даёт ребёнку веру в свои силы, а родителям — ощущение, что их дети не изолированы, а нужны обществу.
Родители оказываются в отчаянном положении: помощь нужна срочно, а возможностей ждать или оплачивать всё самостоятельно нет. И тогда на помощь приходят фонды и неравнодушные люди.
Для многих малышей такие сборы становятся не просто поддержкой, а единственным шансом жить и развиваться. И это — наш главный приоритет. Детство не должно заканчиваться в больничной палате.

2. Наше дорогое старшее поколение — ещё одно приоритетное направление в работе фонда. Сегодня в России около 7 миллионов одиноких пожилых людей. Это огромная цифра, за которой скрываются судьбы тех, кто прожил долгую жизнь, но оказался в одиночестве.
Большинство пенсионеров живут на небольшие выплаты, которые едва покрывают самые базовые нужды. Многие остаются один на один со своими проблемами: дети уехали в другие города или родственников вовсе нет. Некому поговорить, некому купить продукты или лекарства. Даже попасть в поликлинику для многих становится испытанием.
Возраст редко приходит один: обычно это сразу несколько хронических болезней. Нужен уход, а средств на сиделку или пансионат нет. Государственная помощь ограничена, соцработники перегружены: один специалист приходится на 15–20 пенсионеров. Интернатов не хватает, а цифровая неграмотность делает простые вещи почти невозможными. Чтобы оформить льготы или даже вызвать врача, сегодня нужно уметь пользоваться интернетом или «Госуслугами», но многие пожилые люди не имеют смартфонов и навыков работы в сети.

Сила человеческой доброты
В таких условиях помощь фондов становится жизненно важной. Это не «добровольная роскошь», а механизм выживания и сохранения человеческого достоинства. Ведь именно фонды берут на себя то, что остаётся за рамками формальных государственных критериев.
Помогая одиноким пожилым людям, мы дарим им не только продукты, лекарства, разговор по душам… — мы дарим жизнь, наполненную заботой, уважением и вниманием.
Конечно, мы не можем помочь всем. Но благодаря тому, что у фонда есть 52 отделения по стране, мы стараемся быть рядом с каждым, кто обращается к нам.
И для нас самое главное — чтобы каждый пожилой человек чувствовал: его ценят, его помнят, его жизнь и достоинство неприкосновенны.

Вызовы и точки роста
Наш фонд — старейший в России, с общероссийским статусом и 52 региональными отделениями, однако сегодня у нас пока нет собственного помещения, и именно поэтому для нас это не только вызов, но и точка роста. Мы понимаем: когда фонд вновь обретет свой дом, это станет местом силы , открытым для семей, волонтёров, партнёров и всех, кому нужна поддержка.
Среди других важных задач, которые мы видим:
- развитие системной и долгосрочной поддержки;
- создание лучших условий для работы участников и волонтёров;
- расширение доверия общества к благотворительности;
- введение реальных налоговых льгот для жертвователей — шаг, который мог бы стать сильным стимулом для развития благотворительности в стране.
Все эти вопросы мы воспринимаем не как препятствия, а как возможности. Каждый день мы растём, учимся и ищем новые пути.

Фонд без стен — это символ: милосердие не ограничено рамками и адресами. Милосердие – без границ - оно живёт в сердцах людей.
Мы верим, что вместе с обществом, государством, бизнесом и каждым, кто готов поддерживать добрые дела, мы сможем преодолеть все трудности и открыть новые горизонты для помощи тем, кто в ней нуждается.
Каждый может помогать
Помогать может каждый. Порой достаточно одного слова, одного шага, одной улыбки. Видеть, как благодаря усилиям нашей команды в жизни конкретного человека или целой семьи наступают положительные изменения – это лучшая мотивация двигаться дальше. Я горжусь тем, что являюсь частью организации, которая не проходит мимо чужой беды и чья помощь не имеет границ и ограничений.
Наш фонд живёт, потому что есть люди, которые верят в добро. И пока живо милосердие, жив и наш мир.