... личные тайны. Ваш собеседник может подумать, что вы его не так поняли. Иногда он может даже не осознавать всю важность проблемы.
Помните, что активное слушание помогает вашему другу увидеть проблему в другом свете и начать ее разрешать.
Разрядка (чтобы ваш собеседник знал, что вы ...
