Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила, что крупнейшая авиакомпания России «Аэрофлот» приостановила возврат денег пассажирам отмененных рейсов. В настоящее время возможность оформления и  добровольных, и вынужденных отказов от полета для турагентов заблокирована. До этой блокировки агенты выплачивали клиентам деньги из собственных средств, а авиаперевозчик компенсировал им эти выплаты. В последнее время объем таких операций постоянно рос.

Эксперты уверены, что такие действия не означают отказа ...