Предварительно выяснив, что богадельня не работает с Россельхозбанком, полная решимости рубить шашкой, я ринулась в Сбер.
Давешняя девочка в зеленом пионерском галстуке встретила меня радушно. Она еще не подозревала о моих коварных замыслах.
Шла я интернетно подкованная и телефонно проконсультированная.
Утром вместо завтрака я набрала 900 и мило поговорила с девушкой оператором Кристиной (дорогая редакция! для замечательной девушки Кристины из Сбербанка пусть прозвучит харррошая песня!)
Итак, что я узнала.
1. У Сбербанка нет акции изъятия карт "Маэстро" из оборота. Ни вообще, ни в частности.
2. Мою карту должны были просто перерегистрировать без перезаключения договора. И это могли сделать в любом отделении города, кстати.
3. Имею полное право получить бесплатную банковскую карту "Моментум" не отходя от кассы.
4. Отказать мне в этом не имеют права.
5. В случае отказа могу ломиться на прием к Управляющему для качания попранных прав.
Вопрос, почему сбербанковская договорная девушка (СДД) в момент моего первого обращения не предложила мне "Моментум" как вариант, оставляю за скобками и на совести этой девушки.
Вооруженная, оторвав у кибера талончик, я подходила к столу СДД.
В одной руке у меня был звонок на Горячую линию Сбербанка, в другой - официальный сайт Сбербанка, в третьей - замечательный продукт под названием "Моментум", которые был моим главным аргументом в предстоящей битве. Настроена я была решительно. Колени предательски дрожали.
Видимо на моем лбу было написано "мадам, уговоры излишни!", потому что новый договор СДД выдала мне почти без пика.
Немного, правда, постращала мошенничеством, невозможностью пользоваться этой картой в отъезде (снимается процент. За роуминг что ли?), невозможность оплачивать ею покупки, учебу ребенка и лишением прочих благ компьютеризации.
На что я ответила твердым отказом. Не соблазняйте! - сказала я. И покажите мне того хакера, который польстится на детские в размере 700 (семьсот) рублей?
За учебу ребенка я не плачу, за границы Саратовской области не выезжаю - так зачем мне расставаться с кровными семьюстами пятьюдесятью рублями?
- Ой, ну мне тут сейчас наговорите! - изумилась СДД. - Прям прям нигде вы кроме домашних стен не бываете? Ну канешна!
- Пффффф. - сказала я.
- Ну ничего, и у вас когда-нибудь будет счастье! - добро съязвила СДД на прощание.
Сбербанк, иди в опу!
***
От Оли опять была смс. Девчонка потрясающе рассеянна.
Теперь она положила сто рублей на мой номер и просит их вернуть.
Оля! Иди в Сбербанк!
