Бесполезно только лишь постоянно произносить имя собеседника, чтобы расположить его к себе. В новом коллективе или на деловой встрече, когда хотелось бы поскорее быть услышанным и понятым, стоит всего лишь прислушаться и определить, заложником каких потребностей является человек, сидящий напротив, по словам-индикаторам... Именно это - движущие мотивы, которые оказывают влияние на каждую мысль или действие человека, на которые люди реагируют и которыми руководствуются при принятии решений. Как только...
